日前,团购网站聚齐网宣布内部运营调整暂停服务,不过外界质疑其资金链已经断裂而濒临倒闭。此前,团宝网、24券等大型团购网站均出现了资金链突然断裂、讨薪员工和要债商家接连上门等“惨状”。
中国电子商务研究中心数据显示,截至2012年12月底,全年共1514家团购网站倒闭或退出团购市场,共有300家新生团购网站。简单计算,平均每天4家团购网站倒闭。
一位团购行业内部人士表示,去年倒闭的团宝网欠下了消费者、员工和商家一大笔钱,今年3月份宣布重开,结果还是支撑不下去,又陷入倒闭危机,他们的供应商、内部员工还组织了“讨债团”,至今很多欠款还是没有追回。
为什么团购网站频频“欠款跑人”呢?美团网创始人王兴说,“投资几千元就能做一家团购网站”。而且,“预交费”的商业模式使得团购网站都是在“拿别人的钱玩”。易凯资本CEO王冉预言,99%的团购网一定会倒闭,肯定会被淘汰掉。
而剩下来的团购网站出现集中化趋势,目前排名前五强的团购网站的市场份额已经超过90%。从交易规模看,团购业经过三年时间的起起落落,已经迈入稳定的“20亿元时代”,即月平均交易额已经能保持在20亿元以上。
■ 提醒
讨债难 消费者要注意团购风险
很多倒闭的团购网站都欠下了消费者和合作商家的款项,但后者往往索要无门。这就需要消费者擦亮眼睛,一方面,尽量选择市场领先的前几家网站,比如大众点评团、拉手网、美团网、糯米网、窝窝团等前5大网站。
另一方面,消费者选择商家时,也要尽量选择知名品牌商家,其质量、服务等方面均有保证,非知名商家的服务和产品有时会有相应的缩水,并且在处理投诉和改进方面会以敷衍的态度了事。
在团购网站消费,消费者一定要先冷静、淡定,不要轻易地下单。例如有预约限制的条款,可以先给商家电话预约,再进行下单,即可以确认网站售卖真实性,还可以避免出现无法预约,导致无法消费等。
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